Публичная оферта на использование программного обеспечения «Сервер процессинга Вендиста»
Настоящий документ представляет собой предложение (Оферту) ООО «ПромБудущее» Клиенту заключить договор об использовании сервиса оплаты банковскими картами через сервер процессинга Вендиста на изложенных ниже условиях. Принимая Оферту, Клиент признает и подтверждает, что прочел и полностью согласен со всеми условиями Оферты, приложениями и иными документами и положениями, на которые ссылается Оферта.
Реализация Оферты является коммерциализацией результатов исследований и разработок, созданных в рамках участия в проекте «Инновационный центр «Сколково» с проектом «Терминал бесконтактной оплаты «Вендиста» (ОРН 1126830 от 27.11.2024 года), а также для осуществления дополнительных исследований и разработок по указанному направлению с целью получения инноваций.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
- 1.1. Банк — банк, с которым Клиент заключает договор эквайринга на проведение платежей с использованием Терминала.
- 1.2. Вендор — ООО «ПромБудущее», передающее Клиенту права на использование Сервер процессинга Вендиста. Вендор имеет статус участника проекта «Инновационный центр «Сколково» (ОРН 1126830).
- 1.3. Партнер — партнер Вендора, осуществляющий продажу Терминалов и техническую поддержку Клиентов.
- 1.4. Документация – документация и инструкции, размещенные на Сайте и на Портале, содержащие информацию об использовании Сервера процессинга, Терминала и сопутствующего оборудования, и программного обеспечения.
- 1.5. Клиент — конечный пользователь Терминала, купивший его у Партнера.
- 1.6. Личный кабинет – личный кабинет Клиента на Портале.
- 1.7. Лицензионное вознаграждение – лицензионное вознаграждение, выплачиваемое Клиентом Вендору, за право использования Сервер процессинга.
- 1.8. Модуль – функциональная часть Сервер процессинга, доступ к которой предоставляется Клиенту.
- 1.9. Оферта — настоящая Оферта, со всеми изменениями и дополнениями.
- 1.10. Портал — интернет сайт p.vendista.ru.
- 1.11. Сайт – интернет сайт https://vendista.ru.
- 1.12. Сервер процессинга — программное обеспечение «Сервер процессинга Вендиста», предназначенное для проведения платежей через Терминалы. Программное обеспечение зарегистрировано в реестре программ для ЭВМ (№ 2022683133) и включено в реестр российского программного обеспечения (№ 22466).
- 1.13. Стороны – Вендор и Клиент, при совместном упоминании.
- 1.14. Тариф – размер лицензионного вознаграждения в зависимости от выбранных Клиентом Модулей за месяц.
- 1.15. Терминал – терминал бесконтактной оплаты Vendista.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
- 2.1. Вендор предоставляет Клиенту права на использование Сервера процессинга на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с выбранными Клиентом Модулями, а Клиент обязуется оплачивать Вендору Лицензионное вознаграждение на условиях Оферты.
- 2.2. Оферта вступает в силу с момента согласия Клиента с Офертой и действует до момента расторжения по основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.
- 2.3. Нажатие кнопки «Я согласен» на Портале означает, что Клиент согласен со всеми условиями настоящей Оферты и принимает её условия. С этого момента у Клиента возникает право на использование Сервера процессинга.
- 2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Портале.
3. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ КЛИЕНТА С ПАРТНЕРОМ
-
- 3.1. Клиент покупает Терминал у Партнера. Клиентом в рамках Оферты может быть только лицо, купившее Терминал Vendista. Отношения между Клиентом и Партнером регулируются условиями заключенного между ними договора.
- 3.2. Партнер оказывает Клиенту весь комплекс услуг по технической поддержке, включая консультации по подключению Терминалов к автомату Клиента, консультации по функционалу и возникающим проблемам при работе с Терминалом. При возникновении у Клиента вопросов/проблем о работе Терминала, Клиент в первую очередь обращается за консультацией и помощью к Партнеру, у которого был куплен Терминал.
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ КЛИЕНТА С БАНКОМ
-
- 4.1. Клиент заключает договор эквайринга с Банком. Вендор может оказать консультационную поддержку Клиенту по оформлению документов для Банка.
- 4.2. Вендор никак не участвует в перечислении денежных средств, определении комиссий и т.д. Все эти вопросы регулируются договором эквайринга между Клиентом и Банком.
5. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
-
- 5.1. Ежемесячно, не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчетным, Клиент оплачивать Вендору Лицензионное вознаграждение. Оплата производится в рублях в Личном кабинете через СБП или банковской картой.
- 5.2. Размер Лицензионного вознаграждения зависит от используемых Клиентом Модулей и определяется по Тарифам, размещенным на Сайте/Портале по адресу: https://vendista.ru/processing_modules.
- 5.3. Тарифы указываются в рублях без НДС. Вендор не является плательщиком налога на добавленную стоимость в соответствии со статьей 145.1 НК РФ.
- 5.4. Согласно пп. 1 п. 3 ст. 169 НК РФ Стороны договорились, что в период пока Вендор не является плательщиком НДС, счета-фактуры Вендором Клиенту не выставляются.
- 5.5. В случае, если Вендор утратит статус участника проекта «Инновационный центр «Сколково», и он станет плательщиком НДС, налог будет исчисляться сверх размеров Тарифов.
- 5.6. Обязанность Клиента по оплате считается выполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Вендора.
- 5.7. Вендор вправе удержать задолженность Клиента из любых сумм, причитающихся Клиенту от Вендора, в том числе, если применимо, из суммы возмещения эквайринга.
- 5.8. Подписание Акта, УПД и других документов, подтверждающих факт приема-передачи прав на использование Сервер процессинга и выставление счетов не предполагается. Оплата Клиентом Лицензионного вознаграждения по действующим Тарифам подтверждает согласие Клиента с Офертой и означает согласие Клиента на прием в полном объеме предоставленных Вендором прав на использование Сервер процессинга.
- 5.9. Для возврата излишне оплаченных денежных средств Клиент оставляет заявку на https://p.vendista.ru/Tickets в Личном кабинете или направляет в адрес Вендора письмо на возврат на почту partners@vendista.ru с указанием реквизитов для возврата.
6. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
-
- 6.1. Использовать Терминалы только по прямому назначению и в рамках вида деятельности, указанного при регистрации на Портале.
- 6.2. Не передавать третьим лицам права на использование Сервера процессинга, логины и пароли, используемые для доступа к Личному кабинету, обеспечивать их конфиденциальность.
- 6.3. Предоставлять достоверные регистрационные данные и своевременно актуализировать их. В кратчайшие сроки отвечать на запросы Вендора, если им будет выявлено несоответствие в предоставленных Клиентом регистрационных данных.
- 6.4. Ознакомиться и соблюдать положения, указанные в Документации, а также регулярно отслеживать и знакомиться с ее обновленными версиями.
- 6.5. Не нарушать права Вендора на интеллектуальную собственность в отношении любых объектов исключительных прав, в том числе, в отношении Сервер процессинга, Терминалов, Сайта, Портала, иного программного обеспечения.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ВЕНДОРА
-
- 7.1. Вендор обязан:
- 7.1.1. Обеспечить надлежащую работу Сервера процессинга. При этом, Клиент настоящим уведомлен, осознает и понимает, что Сервер процессинга является программным обеспечением, которое предоставляется по принципу «как есть» (“as is”), что означает, он реализуется с теми функциональными свойствами и в том состоянии, в котором существует к моменту предоставления.
- 7.1.2. Оказывать Клиенту консультационную поддержку через заявки на Портале https://p.vendista.ru/Tickets если Партнер не смог решить возникший вопрос.
- 7.2. Вендор вправе:
- 7.2.1. По своему усмотрению и без согласования с Клиентом вносить изменения в Сервер процессинга, в работу Портала, Сайта, в содержание Документации.
- 7.2.2. Самостоятельно определять способы исполнения обязательств в рамках Оферты, исходя из своего профессионального опыта и требований действующего законодательства Российской Федерации.
- 7.2.3. Привлекать третьих лиц и использовать стороннее программное обеспечение для исполнения Оферты.
- 7.2.4. Выполнять указания и распоряжения Клиента, поступившие в виде электронных писем или в иной юридически значимой форме, в том числе вносить изменения в настройку Модулей.
- 7.2.5. Внести изменения в условия Оферты, в том числе в Тарифы и порядок расчетов, в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте. Использование Клиентом Сервера процессинга после внесения изменений в Оферту свидетельствует о согласии Клиента с новой редакцией Оферты.
- 7.1. Вендор обязан:
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
-
- 8.1. Клиент настоящим дает согласие Вендору на сбор, обработку и передачу третьим лицам персональных данных Клиента, его сотрудников и контрагентов в целях выполнения условий Оферты.
- 8.2. Клиент настоящим подтверждает, что получил согласие сотрудников, представителей и контрагентов на сбор, обработку и передачу Вендору персональных данных. В случае, если Клиент не докажет факт получения такого согласия, он обязуется за свой счет урегулировать все претензии государственных органов и иных лиц, предъявленные к Вендору, а также возместить Вендору любые убытки и расходы, понесенные им в результате отсутствия указанного согласия.
- 8.3. Соглашаясь с условиями Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен и принимает условия Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
-
- 9.1. Клиент гарантирует, что ему известны функциональные свойства Сервер процессинга. Вендор не несет ответственность за какие-либо убытки или ущерб, независимо от причин их возникновения (включая, но не ограничиваясь этим, особый, случайный или косвенный ущерб, убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервер процессинга, если такие убытки или ущерб не связаны с нарушением Вендором гарантий и обязательств, предусмотренных Офертой.
- 9.2. Вендор не возмещает штрафы, неустойки (пени), убытки и упущенную выгоду Клиента по договорам с Партнером, иными третьими лицами.
- 9.3. Несмотря на любые положения Оферты, Вендор не несет ответственность перед Клиентом за потерю дохода, упущенную выгоду, потерю использования капитала, потерю бизнеса, потерю репутации или возможностей, потерю продукции, прекращение Оферты, расходы, связанные с прерыванием деятельности (включая увеличение стоимости), или любые финансовые потери, которые рассматриваются как прямые или косвенные убытки, а также любые особые случайные, карательные, и косвенные убытки, возникшие или связанные с выполнением Оферты.
- 9.4. В случае просрочки оплаты Лицензионного вознаграждения Вендор вправе требовать выплаты неустойки в размере 0,01% от стоимости не оплаченного Лицензионного вознаграждения за каждый календарный день просрочки.
- 9.5. В случае просрочки оплаты Клиентом Лицензионного вознаграждения на срок более 10 (десяти) рабочих дней, Вендор вправе приостановить в одностороннем порядке предоставление прав по Оферте до даты оплаты.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
-
- 10.1. При возникновения споров и разногласий клиент может оставить заявку на https://p.vendista.ru/Tickets в личном кабинете или написать письмо на почту partners@vendista.ru.
- 10.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данной публичной оферте, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства.
- 10.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде по месту нахождения Вендора.
11. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
- 11.1. Стороны признают юридическую силу документов и переписки, направляемых по электронной почте, при этом переписка по электронной почте имеет юридическую силу и может использоваться в качестве надлежащего доказательства в суде, а также посредством Личного кабинета, если такой функционал предусмотрен Личным кабинетом.
- 11.2. Данные Вендора: ООО «ПромБудущее», юридический адрес: 420034, Республика Татарстан, г.о. город Казань, г. Казань, ул. Декабристов, д. 85Б, пом. 1023, ОГРН 1191690070989, ИНН 1657256297, partners@vendista.ru, р/с 40702810662000050013 в ПАО Сбербанк, БИК 049205603, К/с 30101810600000000603.
Ответы на часто задаваемые вопросы по Банку: https://docs.google.com/document/d/12L7QDlXxY-GlvrOv0vOrzq0M56AvfFz4/edit?rtpof=true